10米长卷 铺开业主心中好服务
2022年07月13日 10:26来源:mg冰球突破有云
“我来给大家送一份薄礼啦,感谢咱们物业‘孩子们’在疫情期间的用心服务。”
循声而去,一幅名为《芳菲万科城》的10米画卷在太原万科城幸福驿站渐次展开。
这幅长卷来自业主周晓东先生。
画面中,物业工作人员正维持秩序、搬运物料、防疫消杀、严格执岗、配合社区开展核酸检测......悉心还原出4月抗疫期间的暖心服务。
“小李,周叔叔把你画的好逼真呀,瞧这擦汗的姿势多豪迈。”
太原万科城物业的工作人员们围到一起开心地谈论着,被这副“长长的”心意深深打动。
周先生是太原万科城一期首批入住业主,谈及创作初衷,周先生说,“之前没有好的契机去感谢,疫情让‘孩子们’承担了许多本职外的‘工作’,他们的付出应该被尊重和肯定。”
周先生言谈间始终称物业工作人员为“孩子们”,他说,这也是小区里,上了年纪的叔叔阿姨们对物业工作人员共同的称谓。
“我对物业服务很关注,平时经常看到这些‘孩子们’忙碌奔跑的身影。”周先生说,“(疫情时)从窗口望去,更发觉‘孩子们’的辛苦和付出,将心比心,做父母的都会心疼。”
周先生平素喜用画笔记录生活点滴,且这一爱好已在指尖伴行30余载。长期对物业服务的观察与疫情的感触下,使得周先生提笔绘就这幅《芳菲万科城》。
这幅《芳菲万科城》经构思、起稿、磨稿、着色、送裱历时半月,全幅刻画25个场景105个人物形象。
画内,门岗笔直站立、核酸井然有序、消杀一丝不苟、清废整齐划一。
“每一次核酸检测前,‘孩子们’都会提前规划和通知,遇到行动不便的老人,还会上门帮忙。” 令周先生颇为动容的是,“天气渐热,隔着防护服都能看到‘孩子们’憋红的脸。”
画外,《芳菲万科城》将物业工作人员们的思绪“切”回不久前的四月。
“封小区出不去,可是我的头发太长了,年纪大了实在不方便打理。”收到独居老人需求后,管家薛添升即刻做好消杀,带着工具上门“巧手快剪”。
居家的孩子需要辅助学习资料,业主通过微信发送给管家,管家王钰博迅即打印快速送往。
“那段日子里,防护服下的我们好像都白了几度,每日微信步数40000步是大家的日常。”管家闫宇清打趣,“汗水澡,洗了皮肤好。”
画内的场景复刻是周先生送给物业工作人员的礼物,画外的万科城是他视为奋斗毕生的“人生礼物”,穿行画内与画外,《芳菲万科城》不过万千社区抗疫场景里的一个缩影。
“疫情这块‘试金石’,试出了物业的责任与担当,更拉近了我们彼此的距离。”周先生表示,“看似最简单的事情,往往最不简单。”
舍不得将《芳菲万科城》挂在幸福驿站墙上的工作人员,把画作拍照记录在手机里,更把好服务延续在每一天里。